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全渠道整合，擴大觸及
全方位社交媒體營銷功能
SHOPNEXT 為 Google、Meta 行銷與技術認證夥伴，並支援串接及管理主流社群渠道，無需跳轉至各個平台，於 SHOPNEXT 輕鬆管理所有社群，無論是 Facebook、Instagram、WhatsApp Business API、YouTube Shopping 都能一手掌握！
訊息整合中心
在線
3 個對話
迅速解決顧客查詢
訊息整合中心
訊息整合中心支援商戶於同一系統管理所有於社交平台與顧客對話（包括 WhatsApp Business API、Facebook Messenger、Instagram DMs 及 LINE 對話），並提供自動回覆機械人及 AI 內容生成回覆，提升營運效率。
- 一站式訊息整合
- 即時查看顧客消費紀錄及社群帳號
- 關鍵字、智慧關聯自動回覆
- 自動發送付款提醒訊息
對話式銷售
正在生成推薦...
我想找一件適合夏天的衣服
提升銷售機會
對話式銷售功能
SHOPNEXT 支援商戶在與顧客的對話過程中直接生成產品推薦及付款連結，把握銷售機會。客服人員亦可透過訊息中心以 WhatsApp Business API 向顧客傳送商品目錄，提高商品曝光及轉化。
- 即時產品推薦
- 自動生成付款連結
- 商品目錄快速分享
- 提升轉換率
直播中
0 筆訂單
邊看邊下單
直播銷售功能
支援 YouTube Shopping、Facebook、Instagram、獨立直播間等直播行銷，自動生成訂單及扣減庫存。「關鍵字＋1」及抽獎功能更大大提高直播氣氛及互動率，同時自動發送付款連結予客人，提高下單率。
- 直播專屬價
- 自動回覆留言
- 顧客留言 + 1 立刻自動化傳送購物車連結
- 多平台直播支援
品牌商店
2 小時前
團購進行中
限時團購優惠
$199$299
23 筆訂單
顧客A+1
顧客B我也要 +1
輕鬆增加團購訂單
貼文銷售功能
支援 Facebook 及 Instagram 貼文銷售功能，讓商戶可在社交媒體貼文中發起團購銷售，簡單輸入「關鍵字 +1」即能觸發付款連結及計算銷售數量，提高訂單率。
- 社交媒體貼文銷售
- 團購功能
- 關鍵字 +1 自動觸發
- 即時訂單統計